Старбакс воведува правило „купи за да седнеш“ во сите 8.000 кафулиња во Кина
Автор: Редакција на FinPortal.mk ·
Старбакс во Кина од четврток воведува ново правило во сите свои 8.000 кафулиња: секој што сака да седне во кафулето мора да нарача нешто. Компанијата соопшти дека мерката е дел од напорите за подобрување на „искуството во кафулето“ за клиентите, пренесува BBC. Одлуката доаѓа во момент кога американскиот синџир се соочува со силна конкуренција од домашни брендови како Лакин кафе. Оваа недела низ социјалните мрежи кружеа видеа од натписи „купи за да седнеш“ во продавниците на Старбакс, а многу корисници на кинеските социјални мрежи ја поздравија новата политика. Еден од најпопуларните коментари на Веибо гласеше: „Конечно нема да има врвни периоди кога луѓето само седат без да нарачаат ништо, пијат Лакин кафе, играат игри и викаат по телефон. “ Друг корисник напиша: „Нема ништо лошо во тоа. Би се чувствувал непријатно да седам таму без да купам нешто. Подобро да ги оставам местата за тие што купиле и им требаат. Старбакс ширум светот се соочува со клиенти кои зафаќаат места без да платат, како и со други несакани однесувања. Минатиот месец продавница на Старбакс во провинцијата Сичуан предизвика дебата откако на социјалните мрежи се појави видео од нејзините надворешни столчиња и маси врзани со синџири — очигледен обид да се спречи луѓето да седат таму без да платат. Во Јужна Кореја, Старбакс им порача на клиентите да престанат да носат „гломазни предмети“ во продавниците, откако некои гости наводно зафаќале места со печатачи и десктоп компјутери. Во Северна Америка, компанијата ја повлече политиката на отворени врати, која со години им дозволуваше на луѓето да ги користат столчињата и тоалетите без да купат ништо, со образложение дека сака да им даде приоритет на клиентите што плаќаат. Од отворањето на првата продавница во Кина во 1999 година, земјата стана втор најголем пазар на Старбакс. Но, во последниве години компанијата се соочува со остра конкуренција од Лакин и други локални брендови што нудат поевтини производи. Лакин, исто така, има силен систем за нарачка п