Старбакс со раст од 30 отсто: дали по сјајот следи реалноста?
FinPortal.mk · 12.9.2026 г.
Извршниот директор на Старбакс, Брајан Никол, во интерна белешка до вработените порача дека компанијата е повторно на вистинскиот пат, а потоа истото го повтори и во емисијата Squawk Box на CNBC. Неговата порака беше јасна: „Сјајот се врати во Старбакс, а искуството се врати во нашите кафулиња, и за нашите клиенти и за нашите партнери, кои навистина го поседуваат искуството што им го пружаат на клиентите секој ден. Оперативните показатели одат во прилог на ваквата оценка. Глобалната споредлива продажба порасна 7,9 отсто во третиот квартал од фискалната 2026 година, заработката по акција без неоперативни ставки изнесуваше 0,85 долари и ги надмина очекувањата за 30,79 отсто, а раководството ја покачи годишната прогноза за заработка по акција на 2,55 до 2,65 долари. CNBC забележа дека акцијата е порасната за околу 9 отсто откако Никол ја презеде функцијата и за речиси 30 отсто откако беше објавено неговото назначување. Проблемите на Старбакс беа оперативни: бавни нарачки, недоволен број вработени и искуство во кафулињата што се оддалечило од гостопримството кон пука трансакција. Одговорот на Никол беше повеќе работни часови, построги стандарди за услуга и инвестиции во физичките објекти. Резултатите се гледаат во посетеноста. Трансакциите во САД пораснаа 4,5 отсто во третиот квартал, продажбата на храна достигна квартален рекорд во американските кафулиња што ги води компанијата, а оперативната маржа без неоперативни ставки се прошири за 430 базични поени на 14,4 отсто, иако на тој број му помогнаа поврати од царини. Трендот е реален низ четири квартали: споредливата продажба отиде од едвај позитивна во четвртиот квартал од фискалната 2025 година, до 4 отсто, потоа 6,2 отсто и на крајот 7,9 отсто. Најконкретниот дел од стратегијата е програмата за обнова на кафулињата. Никол изјави дека програмата трае околу девет месеци и дека досега се опфатени над илјада кафулиња, со цел да се достигнат близу 1.500 или повеќе до крајот на фискалната година. Но, Старбакс го заврши тре