Старбакс отвора технолошки центар во Ченај со 800 нови работни места

Старбакс потпиша договор со владата на сојузната држава Тамил Наду за основање глобален капацитетен центар во Ченај, со планови да вработи околу 800 технолошки работници, објави државната влада во понеделникот. Висината на инвестицијата не беше откриена.

Според соопштението за печатот на државната влада, технолошкиот директор на Старбакс, Ананд Варадараџан, како клучни фактори за изборот на локацијата ги наведе длабокиот талент-базен на Ченај, пониските стапки на флуктуација на вработените и силната инфраструктура. Ченај веќе е домаќин на технолошки центри на глобални компании, меѓу кои Сити, Барклис и Американ Експрес, и учествува со околу една десетина од вкупната база на глобални капацитетни центри во Индија, според Ројтерс.

Најавата на Старбакс доаѓа по сличен договор потпишан претходно оваа недела од американскиот фармацевтски синџир Волгринс, кој исто така ја избра Тамил Наду за глобален капацитетен центар. Според извештај од 2026 година на истражувачките фирми Наском и Зинов, Индија сега е светски лидер во глобални капацитетни центри, со над 2.100 вакви објекти кои заедно вработуваат околу 2,36 милиони луѓе и остваруваат приходи од речиси 100 милијарди долари. Како што наведува Ројтерс, овие центри одамна ги надминаа рутинските административни задачи, а компаниите сега се потпираат на нив за пософистицирана работа како софтверско инженерство, финансиски операции и истражување и развој.

Старбакс управува со околу 500 кафулиња во Индија преку заедничко вложување со Тата Консјумер Продактс. Технолошкиот центар во Ченај претставува одделно проширување на оперативното присуство на компанијата во земјата.

Најавата од Ченај доаѓа во момент кога Старбакс спроведува поширока стратегија за раст, откако извршниот директор Брајан Никол објави дека двегодишниот процес на преструктуирање на компанијата е завршен. Никол изјави дека синџирот се вратил на патот на раст, со глобална продажба во споредливи продавници која пораснала за 7,9 отсто во третиот фискален квартал што заврши на 28 јуни. Компанијата исто така го преструктуираше својот бизнис во Кина преку ново заедничко вложување со Боју Капитал, со амбиции да го зголеми бројот на продавници на тој пазар од 8.000 на дури 20.000 локации со текот на времето.