Министерството за јавна администрација промовираше водич за комуникација со лицата со оштетен слух
FinPortal.mk · 28.9.2026 г.
Министерството за јавна администрација денеска го промовираше Практичниот водич за комуникација и обезбедување услуги за лицата со оштетен слух, документ изработен со цел да се подобри комуникацијата меѓу институциите и лицата со оштетен слух и да се обезбеди полесен и поеднаков пристап до јавните услуги. Промоцијата ја отвори министерот за јавна администрација, Горан Минчев, кој порача дека јавната администрација е тука за сите граѓани и дека секој граѓанин, без разлика на своите потреби и предизвици, треба да може да добие информација, услуга и помош на начин што му е разбирлив и достапен. Водичот е направен на иницијатива на Министерството за јавна администрација, а негова авторка е Даниела Дичовска, лиценциран толкувач на знаковен јазик. Документот содржи практични насоки за административните службеници во нивната секојдневна работа, со што треба да им се олесни комуникацијата со лицата со оштетен слух и да се обезбеди нивно рамноправно остварување на правата пред институциите. На промоцијата присуствуваа Снежана Трпевска, национална координаторка за лица со попреченост при Владата на Република Македонија, Сузана Стојановска, претседателка на Дневен центар „Доза среќа", и Благица Димитровска, претседателка на Здружението за промоција и развој на инклузивно општество „Инклузива". Нивното присуство ја потврдува поврзаноста на оваа иницијатива со пошироката заложба за инклузивно општество во кое институциите активно ги отстрануваат бариерите со кои се соочуваат лицата со попреченост. Министерот Минчев во своето обраќање истакна дека кога се зборува за реформа на јавната администрација, не се зборува само за закони, процедури и институции, туку пред сè за луѓето. Тој нагласи дека прашањето е дали еден граѓанин ќе може да добие навремена информација и дали ќе може рамноправно да ја оствари својата услуга, при што порача дека задачата на институциите е да ги отстрануваат бариерите, а не граѓаните да се приспособуваат на бариерите на системот. Според пораката испратена