Мекдоналдс го претстави ArchIQ — оперативен систем со вештачка интелигенција за своите ресторани

Мекдоналдс на денот на инвеститорите во Чикаго го претстави ArchIQ, оперативен систем управуван од вештачка интелигенција наменет за неговите ресторани. Системот доаѓа во склоп на Restaurant > NEXT, пакет нова опрема и технологија, кој пак е дел од McDonald's > NEXT, планот за раст на компанијата објавен во јуни.

Надградбите бараат сериозни вложувања од франшизните партнери, кои и онака реновираат на секои десет години и чии профити се под притисок од трошоците за говедско месо и работна сила. Затоа Мекдоналдс нуди до 8,5 милијарди долари олеснување за кирија и капитал до 2036 година, од кои околу 5 милијарди долари до 2030 година. Проценката е дека просечниот американски ресторан би добил околу 100.000 долари дополнителен готовински тек годишно, со период на враќање на инвестицијата од околу четири години.

Мекдоналдс има намера цело време да ја задржи позицијата лидер во говедско месо додека ја брка целта за поголем удел во пилешко и пијалаци. За таа цел, одговорноста паѓа на вработените во рестораните, преку повеќегодишна програма за обука наречена Make It Golden, изградена околу конзистентност, квалитет и услуга, која почнува да се спроведува на 5 октомври — 124-тиот роденден на Реј Крок.

Менаџментот очигледно се надева дека ваквите најави за прифаќање на вештачката интелигенција, заедно со преработката на билансот на состојба, ќе ја извлечат акцијата од падот од 20 отсто што го забележа во 2026 година. Со оглед на тоа што акцијата падна 4 отсто по утринските вести во средата, пазарот изгледа дека смета оти конзистентноста, квалитетот и услугата се три работи што ниту еден оперативен систем сè уште не научил да ги испржи.