Креатио вложува 300 милиони долари во развој на финансиска вештачка интелигенција
Компанијата за работни процеси Креатио ќе инвестира 300 милиони долари во својот производ Bank.AI во периодот од 2026 до 2028 година, со што поставува повеќегодишен план за трошење наменет за нејзиниот производ за банкарство и финансиски услуги. Финансискиот сектор на компанијата забележал раст од 48 отсто на годишно ниво.
Новиот план за финансирање има за цел да го поддржи понатамошниот развој на производите со вештачка интелигенција, заедно со поширока поддршка при воведувањето и капацитетот на партнерите за употреба од страна на финансиските институции. Креатио соопшти дека соработува со низа организации од финансискиот сектор, меѓу кои Nasdaq, First National Bank of Pennsylvania, Metro Bank, MetLife, CEC Bank, OTP Bank, National Bank of Panama и ESL Credit Union.
Трошењето до 2028 година ќе биде насочено кон неколку области. Една од нив е понатамошниот развој на платформата Creatio Bank.AI, која ги обединува платформата за вештачка интелигенција на компанијата, AI CRM и однапред изградените банкарски агенти. Платформата се користи во три банкарски области: раст, услуги и операции. Според компанијата, агентите за раст се наменети за привлекување клиенти, нивно воведување и зголемување на уделот во трошењето на клиентите. Агентите за услуги имаат за цел да го подобрат времето за одговор и персонализацијата, додека агентите за операции се дизајнирани за усогласеност, регулаторно известување и задачи од средниот и задниот дел од канцеларијата.
Компанијата планира дополнителна работа на AI Studio, вклучително ажурирања на алатките без код за лични и корпоративни агенти со вештачка интелигенција, како и централизирано управување со вештачка интелигенција, интеграции, управување со модалитети на вештачка интелигенција, безбедност и набљудување на ниво на претпријатие. Инвестицијата ќе покрие и програми за активирање на вештачка интелигенција за клиенти и партнери, вклучително обуки, работилници за забрзување на вештачка интелигенција и насоки специфични за секторот. Компанијата додаде дека ги проширува глобалните капацитети за испорака преку канали за да ги поддржи партнерите за имплементација кои работат со финансиски институции на воведување на вештачка интелигенција.
Инвестицијата е поврзана со визијата Unlimited Enterprise, според која луѓето и агентите со вештачка интелигенција работат на една платформа без традиционални ограничувања поврзани со корисници, агенти, работни процеси, апликации или обем. Креатио неодамна го лансираше центарот Bank. AI, посветена страница за раководители во финансиските услуги фокусирана на вештачка интелигенција. Извршната директорка на Креатио, Кетрин Костарева, изјави: „Следната генерација на банкарството ќе биде изградена околу луѓето и агентите со вештачка интелигенција кои работат заедно низ работните процеси на клиентите и операциите. Нашата инвестиција од 300 милиони долари во Creatio Bank. AI ќе ја забрза оваа транзиција, давајќи им на финансиските институции технологијата, индустриската експертиза и партнерскиот екосистем за побрзо усвојување на вештачката интелигенција и тоа на ниво на претпријатие.