Јунајтед“ им нуди статус на најлојалните патници на „Делта“ и „Американ ерлајнс

„Јунајтед ерлајнс“ започна невообичаено остра кампања за признавање статус, со која сака да ги привлече патниците што имаат елитен статус во програмите за чести летови на „Делта ерлајнс“ и „Американ ерлајнс“, пренесува CNBC. Авиокомпанијата им нуди сличен третман на оние што веќе го имаат стекнато највисокиот статус кај своите конкуренти.

Хенри Хартевелд, основач на консултантската фирма за патувања Atmosphere Research Group, изјави дека „Делта“ и „Американ“ имаат свои програми за признавање статус за низа други авиокомпании, но тоа што „Јунајтед“ директно ги именува ривалите и води кампања на социјалните мрежи покажува колку е заострена борбата за патниците што трошат многу. „Ова е војна, во авиокомпаниски стил“, рече тој и додаде дека е многу ретко една авиокомпанија да биде толку директна како „Јунајтед“ кон „Делта“ и „Американ“.

Авиокомпаниите воведуваат нови салони, дополнителни премиум седишта и повеќе меѓународни линии за да ги привлечат патниците што трошат многу. Во оваа кампања „Јунајтед“ го користи новиот Starlink Wi-Fi од SpaceX како дополнителен аргумент за патниците што размислуваат да ја сменат авиокомпанијата. Компанијата во моментов ги опремува своите авиони со сателитски интернет, кој е бесплатен за членовите на програмата за чести летови, но сè уште не е достапен во целата флота, а патниците кај сегашните оператори плаќаат најмалку 8 долари по лет.

„Американ ерлајнс“ исто така потпиша договор со Starlink за стотици свои авиони со тесен труп, додека „Делта“ планира да го смени операторот на својот бесплатен интернет во лет со Amazon Leo. „Нашето долгорочно стратешко партнерство со Amazon Leo ќе обезбеди висококапацитетна поврзаност и ќе создаде можности нивниот широк екосистем на забава и дигитални услуги да го донесеме во воздухот“, соопшти „Делта“. „Американ“, каде што извршниот директор на „Јунајтед“, Скот Кирби, работеше до пред една деценија, не даде веднаш коментар.