Измамници со кровови ги оштетиле сопствениците на домови за илјадници фунти

Измамници кои се претставуваат како легитимни мајстори им наплатуваат на сопствениците на домови илјадници фунти за кровни работи што не се завршени, се извршени лошо или воопшто не се потребни, според организацијата „Совети за граѓани“ (Citizens Advice). Оваа потрошувачка добротворна организација соопшти дека секоја десетта измама евидентирана во изминатата година била поврзана со кровови, што ја прави најчестиот вид измама пријавена до нив.

Жртвите, како Кристал од Мидлендс, остануваат без илјадници фунти. Таа, 68-годишна жена, била исплашена и тешко спиела откако нечесен градител го оставил кровот со поместени тули и затнати олуци. Таа изјавила дека била под притисок да се согласи на повторно уредување на кровот и платила вкупно 5.500 фунти, но оригиналниот изведувач наместо тоа го испратил својот син, кој ја оставил работата на стреите недовршена. „Имавме силен дожд неколку недели откако ја заврши работата, и на крајот изгледаше како водопад што се спушта по ѕидот“, рекла таа. Куќата на нејзиниот сосед исто така била оштетена. „Тие го отстранија оловото од страната на оџакот на мојот сосед, што предизвика тули да паднат во неговиот поткровје и дождот да влезе во неговата куќа“, изјавила таа за BBC. Искуството сè уште ја прогонува: „Не можам да спијам. Не јадам правилно“.

Во годината до август, Службата за потрошувачи на „Совети за граѓани“ примила 9.000 поплаки за кровни работи, вклучително проблеми со изградба, поправки и хидроизолација. Од нив, 2.205, или околу една од четири поплаки, биле сомнителни измами, што е зголемување од 2.098 претходната година. Дама Клер Мориарти, извршна директорка на „Совети за граѓани“, ги повика потрошувачите темелно да ги проверуваат трговците пред да се согласат да ги ангажираат. „Измамниците го искористуваат фактот дека крововите се надвор од вид и дофат, знаејќи дека повеќето луѓе не можат лесно сами да ја проверат работата“, рекла таа.

Жртвите исто така пријавиле агресивно и застрашувачко однесување, при што три четвртини од измамниците користеле тактики на продажба „од врата до врата“. „Совети за граѓани“ го наведува случајот на Шарлот, 65-годишна жена која живее сама во североисточна Англија. Мајсторите што ги нашла онлајн првично понудиле да го поправат нејзиниот олук што протекувал за 250 фунти. Двајцата мажи потоа рекле дека има дополнителна работа што треба да се заврши, која би чинела 2.500 фунти. „Еден час подоцна рекоа дека е решено, но откриле друг проблем“, рекла таа. Било темно и Шарлот се исплашила. „Знаеја дека сум сама, не чувствував дека можам да се справам со сè што може да се случи потоа, па платив 3.500 фунти“, рекла таа. Но следниот ден не видела никаков знак дека е извршена некаква работа.

Лорд Бичард, претседател на Националните стандарди за трговија, рекол дека нечесните трговци се „криминалци кои намерно ги напаѓаат луѓето во нивните сопствени домови“. Тој ја опишал кровната измама како „особено сурова“ и рекол дека Стандардите за трговија ќе ги гонат измамниците преку законски патишта. „Жртвите можат да ги загубат животните заштеди за неколку часа и да останат со оштетени домови, финансиски тешкотии и длабоко чувство на ранливост долго откако криминалците ќе заминат“, рекол тој.