Двојка откри 150 недостатоци во нов стан: „Да имаше пожар, последиците ќе беа тешки

Џорџина и Чарлс Барнс три години чекаа да ги добијат клучевите од својот прв дом. Само неколку дена откако се вселиле во новиот стан, независна велшка компанија за контрола на квалитетот на новоградби извршила инспекција и открила 150 недостатоци. Меѓу нив биле неправилно вградени противпожарни бариери, знаци на претходно протекување и, како што инспекторите го опишале, „исклучително слаба“ изработка.
Компанијата New Home Quality Control од Свонзи ја основал Џон Купер откако, како што наведува изворот, му здодеало да биде замолуван да крие работи од клиентите на градилиштата. Според Националниот совет за домување (NHBC), одговорност на инвеститорите е да осигураат дека новоградбите ги исполнуваат прописите.
Проблемите со новите станови не се ретки. Писмениот доказ доставен од Службата за омбудсман за нови домови покажува дека анкетата за задоволство на клиентите на Федерацијата на градители на домови, објавена во март 2025 година, регистрирала дека 93,7 отсто од купувачите на новоградби пријавиле недостатоци или забелешки кај својот инвеститор по вселувањето. Малку повеќе од една четвртина од купувачите откриле повеќе од 15 проблеми во својот нов дом.
Џорџина, 36-годишна, и нејзиниот сопруг штеделе три години за да купат куќа, пред да се заљубат во населбата во јужен Лестершир. Откако платиле 299. 995 фунти за домот, таа рекла дека ангажирањето инспектор за недостатоци било „непреговарливо“. „Едноставно не би знаеле“, изјавила Џорџина. „Да имаше пожар, тоа е една работа што можеше да се случи и да биде многу штетна.
Извештајот на инспекторите дополнително открил неправилни кровни недостатоци, низок притисок на водата и, како што го опишале, „исклучително слаба“ инсталација на кабинетот за гасно броило и гасната цевка. Регистрирани се и повеќе од десетина дополнителни козметички и завршни недостатоци низ целиот имот. Бидејќи имале двегодишна гаранција од инвеститорот, проблемите биле отстранети.
Компанијата Vistry, одговорна за градителот Countryside кој ја изградил куќата на Чарлс и Џорџина, соопштила дека поддржува „соодветно спроведени независни инспекции како дополнителен извор на уверување за квалитетот на изградбата“. Според компанијата, секој дом го проверуваат нејзините тимови, се вршат независни инспекции, а две до три недели по вселувањето на клиентите градежниот тим се состанува за да разговара и да се договори за отстранување на недостатоците.
Џон Купер, 50-годишен ко-основач на New Home Quality Control, вели дека ваквите проблеми не се нови за него. Додека работел како менаџер за договори во 2018 година, како што раскажува, „менаџерот на градилиштето ме замоли да сокријам нешто од клиент што се вселуваше следниот ден“. Тоа, вели тој, било само врвот на ледениот брег откако шест години гледал слаб квалитет на изработка. Купер разговарал со својот тогашен претпоставен, Ли Челинџер, 42-годишен, и двајцата дале отказ и ја основале компанијата.
Според Купер, најчестите недостатоци се однесуваат на ѕидарските работи, столаријата и крововите. „Едноставно мислам дека нема доволно квалитетни ѕидари за да се изгради бројот на објекти што инвеститорите ги градат низ Обединетото Кралство на годишно ниво“, изјавил тој. Тимот, како што наведува, редовно открива и или неправилно вградени вентилациони отвори за влага во надворешните ѕидови. Купер додал дека на некои населби имало дури и „лажни“ вентилациони отвори, каде што наместо функционални отвори биле поставени декоративни пластични парчиња. „Мислеа дека можат да поминат“, рекол тој.
Купер вели дека пред новите сопственици да ги добијат клучевите, NHBC го инспектира имотот и го одобрува. „Ми е доста од тоа да слушам дека секој имот е одобрен, зашто ако беше така, ние немаше да имаме компанија“, изјавил тој. Многу негови клиенти се емотивно погодени кога ќе видат колку проблеми има во нивните нови домови. „Имавме луѓе што плачеа“, рекол Купер.