Џун“ од „Сејлсфорс“ влегува во AgentExchange: нова ера за AI-агенти во продажбата

Компанијата „Џун AI“ (June AI), специјализирана за имплементација и распоредување на вештачка интелигенција, објави дека станала дел од екосистемот AgentExchange на „Сејлсфорс“ (Salesforce). Преку ова партнерство, „Џун“ ќе помогне контекстот и активностите на „Сејлсфорс“ да се пренесат во алатките каде што луѓето работат, како и побрзо да се градат и распоредуваат апликации управувани од вештачка интелигенција.

AgentExchange е доверлив партнерски екосистем и пазар на „Сејлсфорс“ за AI-интерфејси, агенти, апликации, вештини, интеграции и услуги изградени од партнери. Клиентите можат да ги откриваат, оценуваат и купуваат решенијата што го носат контекстот и активностите на „Сејлсфорс“ на повеќе места каде што се извршува работата.

За клиентите на „Сејлсфорс“, „Џун“ го намалува времето и рачната работа потребни за претворање на деловен услов во функционален производствен тек. Нејзините AI-агенти го разбираат окружувањето на клиентот во „Сејлсфорс“, ги преведуваат барањата во планови за имплементација и помагаат при конфигурација, тестирање и распоредување. Ова им овозможува на тимовите побрзо да воведуваат нови можности на „Сејлсфорс“, притоа зачувувајќи го веќе воспоставениот модел на податоци, дозволите и управувањето.

„Џун AI го менува темпото со кое идеите стануваат вистински апликации“, изјави Тајлер Карлсон, висок потпретседател и раководител на производот за AgentExchange и екосистемот во „Сејлсфорс“. „Преку Headless Toolkit и AgentExchange, им овозможуваме на градителите да ги поврзат тие искуства со податоците и деловниот контекст на „Сејлсфорс“, а на нашите заеднички клиенти им даваме доверлив начин да градат и распоредуваат нова генерација решенија управувани од вештачка интелигенција.

Headless Toolkit на „Сејлсфорс“ обезбедува MCP и API-пристап до податоците, работните текови, деловната логика, активностите, идентитетот, дозволите и управувањето на „Сејлсфорс“. „Џун“ им помага на клиентите да ги искористат овие можности со поврзување на нови апликации и работни текови со доверливиот контекст и одобрените активности на „Сејлсфорс“, вклучително и во други алатки каде што се одвива работата.

„Вештачката интелигенција брзо го проширува она што може да го направи деловниот софтвер. Остварувањето на тој потенцијал бара секој случај на употреба да се имплементира во системите што компанијата навистина ги користи“, изјави Ефрат Рапопорт, косновач и извршен директор на „Џун AI“. „Џун ја внесува вештачката интелигенција во таа имплементациска работа, помагајќи им на клиентите на „Сејлсфорс“ побрзо да преминат од почетно барање до управуван производствен тек.

Секое распоредување на „Сејлсфорс“ ги одразува конкретните процеси, модели на податоци, дозволи и интеграции на организацијата. Агентите на „Џун“ го испитуваат тоа окружување, ги преведуваат односите во него во јасен контекст за имплементација и им помагаат на тимовите да направат одобрени промени преку нативните алатки на „Сејлсфорс“. Промените потоа можат да поминат низ преглед и тестирање во песочник пред производство.

„Headless Toolkit на „Сејлсфорс“ создава моќен нов начин компаниите да го внесат доверливиот контекст и можности на „Сејлсфорс“ во интерфејсите каде што работат луѓето и агентите“, изјави Барак Голдштајн, претседател и косновач на „Џун AI“. „Џун им помага на клиентите да ја претворат таа можност во производствени работни текови што одразуваат како функционира нивниот бизнис, забрзувајќи ја имплементацијата притоа зачувувајќи го управувањето и надзорот на кои се потпираат.

„Џун“ е основана од тимот зад „Бонобо AI“ (Bonobo AI), компанија што „Сејлсфорс“ ја презеде во 2019 година. По преземањето, основачите на „Џун“ поминаа пет години на раководни позиции во производството и инженерството во „Сејлсфорс“, каде што придонесоа за развојот на Agentforce.