Банката на Америка го преврте ставот за Salesforce: паниката околу SaaS беше погрешна — 12.10.2026

Аналитичарите на Банката на Америка направија целосен пресврт во однос на Salesforce, префрлајќи се од продажба во купување на акциите на оваа софтверска компанија. Двојното преоценување ја крена цената на акцијата за околу 1,5 отсто во понеделничката сесија, откако фирмата ја призна дека претходно ги преценила ризиците од нарушување предизвикано од вештачката интелигенција за етаблирана компанија како Salesforce.

Наместо тоа, аналитичарите на Банката на Америка сега сметаат дека гигантот во корпоративниот софтвер има веродостојна стратегија за вештачка интелигенција и може да ја искористи технологијата за да поттикне поголемо трошење на својата платформа. Новата целна цена е 285 долари за акција, зголемена од претходните 160 долари.

Џим Крејмер, кој долго време го бранеше ставот дека Salesforce не се распаѓа, изјави дека претходната проценка била погрешна. Според него, оптимизмот на Банката на Америка е уште еден сигнал дека таканаречената „SaaSpocalypse“ е завршена, барем за Salesforce. Поголем дел од годината акцијата беше притисната од стравувањата дека вештачката интелигенција ќе го разниша моделот на работење заснован на кориснички места, кој го применуваат повеќето компании за софтвер како услуга, како и од загриженоста дека клиентите сами ќе градат внатрешни апликации што ќе ги заменат алатките на Salesforce.

Сепак, кон крајот на август Salesforce објави одличен квартал и воспостави партнерства со компании како Anthropic, со што си обезбеди место на масата за вештачка интелигенција. Акцијата е порасната за повеќе од 50 отсто од најниската затворена цена во 52 недели, која изнесуваше околу 150 долари кон крајот на јуни. Августовскиот извештај за приходите дополнително го забрза закрепнувањето. Сепак, од затворањето на околу 264 долари на 3 септември, акцијата изгуби дел од моментумот и останува пониска за околу 12 отсто од почетокот на годината.

Клучната теза на Крејмер е дека софтверот на Salesforce е длабоко вграден во работењето на клиентите, што го прави тешко заменлив со апликации изградени со вештачка интелигенција. Тој го опиша Salesforce како „многу сложен систем“, а не нешто што се создава импровизирано. Банката на Америка се приближи до тој став, делумно благодарение на разговорите со директорите за информатичка технологија. Аналитичарите заклучија дека големите претпријатија, за разлика од малите и средни бизниси, веројатно нема да ги заменат платформите во кои се сместени нивната деловна логика, податоци, работни текови и рамки за усогласеност, и дека вештачката интелигенција само ќе ја продлабочи зависноста од нив.

Банката на Америка, исто така, оцени дека Salesforce има правилен пристап за да остане релевантен и да заработува како што расте употребата на вештачката интелигенција. Клучен дел од таа стратегија е сознанието дека вработените не треба да се најавуваат во апликација на Salesforce за да пристапат до вредните податоци внатре во неа. Бидејќи канцелариските работници сè повеќе време поминуваат во чет-ботови како Claude на Anthropic, Salesforce реши да плива со тој тек наместо да се бори против него. Оваа определба беше прикажана кон крајот на август со партнерството „Claudeforce“ со Anthropic, објавено заедно со подобрите од очекуваното резултати за вториот квартал од фискалната 2027 година и упатствата за тековниот квартал. Потоа следеше успешниот Dreamforce во септември, каде компанијата даде повеќе детали за својата стратегија.

И покрај пресвртот, компанијата сè уште има работа за целосно да го придобие Волстрит, бидејќи речиси една третина од аналитичарите задржуваат оценки еднакви на „држи“. Засега, сепак, задоволство е да се види барем еден скептик што го фрли пешкирот.